Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại az168

Trang này mô tả rõ cách az168 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnKhông bán thông tin cá nhânMã hóa SSL toàn trangQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
az168 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại az168
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ az168 về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt ngay trong ứng dụng hoặc trên trang az168 — phù hợp cho các câu hỏi cần phản hồi nhanh về quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chính thức về dữ liệu qua email. Phù hợp khi bạn muốn có văn bản xác nhận về việc xóa hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của az168 để được hỗ trợ về tài khoản và quyền riêng tư, kể cả khi bạn đang truy cập trên điện thoại.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách az168 giữ dữ liệu của bạn an toàn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ trang và ứng dụng, đảm bảo dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ luôn được bảo vệ. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng — bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Thông tin tài khoản chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định, sau đó được xóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và az168 đều được mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản và thông tin giao dịch không thể bị đọc bởi bên ngoài trong quá trình truyền.

Quản lý cookie

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có quyền tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt của trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết. Khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu của bạn, thông tin sẽ được xóa theo quy trình đã định sẵn.

Kiểm soát tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý theo quy định pháp luật tại khu vực cho phép.

Những điều bạn muốn biết về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường gửi về quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân và cách az168 xử lý thông tin tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Thông tin này dùng để tạo và bảo vệ tài khoản của bạn, không dùng cho quảng cáo.

Chúng tôi chỉ ghi nhận thông tin giao dịch để xác minh nạp hoặc rút tiền. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin đăng nhập ví điện tử không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình. Thời gian hoàn tất phụ thuộc vào quy định pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đơn vị xử lý thanh toán và đối tác kỹ thuật khi cần hoàn tất giao dịch. Không có dữ liệu nào được bán hoặc chuyển nhượng cho bên quảng cáo.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Chính sách áp dụng theo pháp luật hiện hành và chỉ có hiệu lực ở những khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ az168. Nếu bạn không chắc về quy định tại nơi bạn ở, hãy tham khảo pháp luật địa phương.